Tu servicio no depende de tu proveedor de internet.
Sigue abierto
Comandas, cocina y caja funcionan aunque no haya internet.
Sigues cobrando
En efectivo, y el corte cuadra cuando vuelve la red.
Se pone al día solo
Al reconectar, todo lo pendiente sube sin que hagas nada.
Sin cobros dobles
Un corte de red nunca duplica una venta.
El internet se cae más de lo que quisieras.
El módem se reinicia, el proveedor falla, alguien desconecta algo. Si tu punto de venta depende de la nube en cada clic, cada caída es una fila detenida, meseros anotando en papel y cobros que luego hay que capturar de memoria. ZelPOS está hecho para que eso no pase.
- Abres mesas, tomas comandas y mandas a cocina
- Cobras en efectivo como siempre
- La tarjeta vuelve en cuanto regresa la señal
Ninguna venta se pierde ni se cobra dos veces.
Lo delicado de trabajar sin internet es que una venta se registre dos veces al reconectar. ZelPOS marca cada operación con una clave única, así que aunque se reintente, se guarda una sola vez. Y si algo no logra subir, te avisa claramente para que lo revises, en lugar de esconderlo.
Con varias sucursales, cada local aguanta su propia caída de red.
Lo que más nos preguntan
¿ZelPOS funciona sin internet?
Sí. ZelPOS carga y opera sin conexión: sigue tomando comandas, enviándolas a la cocina y cobrando en efectivo. Cuando vuelve el internet, sube automáticamente todo lo que quedó pendiente.
¿Puedo cobrar con tarjeta estando sin internet?
El cobro con terminal necesita internet, porque el banco tiene que autorizarlo. Sin conexión, ZelPOS te deja cobrar en efectivo y te avisa que la tarjeta no está disponible hasta reconectar. Si tu terminal trae su propio chip de datos y cobró sin red, puedes registrar ese cobro con el folio del voucher.
¿Hay riesgo de cobrar dos veces cuando se recupera la conexión?
No. Cada orden, pago y turno lleva una clave única desde el primer intento. Si una respuesta se pierde por el corte de red, al reintentar el servidor reconoce esa clave y no duplica el registro.
Que una caída de red no pare tu caja
Modo sin conexión incluido en todos los planes. Desde $749 MXN/mes.